↓↓↓ VIDEO ↓↓↓


«Пользователь не жаловался, а рейтинг упал!» Почему так происходит и что делать? | Яндекс Про

Воспроизведение вашего видео начнется через 06:00

↓↓↓ VIDEO ↓↓↓


5 Просмотры

«Пользователь не жаловался, а рейтинг упал!» Почему так происходит и что делать? В недавнем прошлом мы говорили о конфликтах в поездках. Но что делать...

Дата загрузки:2022-02-19T05:10:11+0000

↓↓↓ VIDEO ↓↓↓


Издатель
«Пользователь не жаловался, а рейтинг упал!» Почему так происходит и что делать?
В недавнем прошлом мы говорили о конфликтах в поездках. Но что делать, если поездка прошла вроде бы нормально, а рейтинг все равно упал? Именно такие ситуации разбирают ведущие Вера Кузьмина и Евгений Горянский в новом выпуске. Помогает им в этом водитель-партнёр сервиса Александр из Петербурга.

00:57 Знакомимся с водителем-партнёром Александром из Петербурга
02:46 История пользователя Анны из Москвы
03:34 Про конфликты с другими участниками дорожного движения
07:55 Обсуждаем историю Анны
09:24 Про беседы с пользователями
14:11 История пользователя Михаила из Петербурга
15:41 Третий лишний? Или всё-таки нет? Что делать, если очень хочется присоединиться к беседе
17:39 Как отличить отзывчивость от навязчивости?
19:38 Лайфхак от Александра: что делать, если очень хочется что-то подсказать пользователю
20:53 Про личные границы. Как отказать пользователю?
30:30 Подводим итоги
32:21 Секретное задание от ведущих

Слушайте подкаст в Яндекс Музыке: https://music.yandex.ru/album/15958612

Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UC2MIRS7PRWSvD6mu88EHeSg

Читайте новости Яндекс Про на сайте или в социальных сетях:
Яндекс Про — https://pro.yandex
ВК — https://vk.com/yandex_drivers
Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/yandexdrivers
Telegram — https://t.me/driveryandex
Instagram — https://instagram.com/yandex_drivers/
Viber — https://ya.cc/t/wOAmVeZ-9u7ah
ТикТок – https://vm.tiktok.com/ZSJ48wfau/

#конфликты #такси #яндекспро
Категория
Водителям
Комментариев нет.